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Centro de recursos

Ecosistema policial integrado de Axon

En toda Europa, las fuerzas y cuerpos de seguridad están cada vez más limitados por sistemas que generan más trabajo del que eliminan. La fragmentación de las plataformas obliga a los agentes e investigadores a navegar por varios portales, lo que aumenta los costes de entrenamiento y el riesgo de un manejo incorrecto de las pruebas. La transcripción manual, la redacción y la preparación de casos suponen una carga para equipos que ya se enfrentan a graves presiones de personal, lo que ralentiza las investigaciones y agrava los retrasos en los casos.

La dependencia de herramientas de activación de cámaras de terceros podría dar lugar a una captura incompleta de incidentes críticos: imágenes perdidas, responsabilidad debilitada y mayor exposición legal. A medida que se reúnen las pruebas desde las cámaras corporales, los circuitos cerrados de televisión fijos, las radios y los vehículos, los registros de auditoría incoherentes y los flujos de trabajo dispersos plantean riesgos reales para la cadena de custodia. Muchas organizaciones también se ven atrapadas en infraestructuras de radio y comando heredadas, lo que ralentiza la modernización y dificulta la transformación de la nube. En conjunto, estos desafíos amenazan la eficiencia operativa, la confianza pública y la capacidad de los cuerpos policiales para adaptarse a las expectativas policiales en rápida evolución.

Modernice su plantilla con Axon

Axon ofrece un enfoque unificado de la tecnología policial que reduce la complejidad, refuerza la rendición de cuentas y crea una ruta más clara para modernizar sus operaciones. Con un ecosistema cohesionado y diseñado para trabajar en conjunto, los productos de Axon comparten datos de forma segura y minimizan la carga de trabajo de los equipos de TI. En lugar de gestionar herramientas separadas, duplicar flujos de trabajo o sistemas desconectados, las organizaciones obtienen una única base operativa en la que los incidentes se detectan y capturan, y las pruebas se integran en procesos estructurados y auditables. La inversión de Axon en IA refuerza aún más este ecosistema al optimizar las tareas que requieren mucho tiempo, como la transcripción, la redacción y la gestión de casos. Esta filosofía integrada permite que las organizaciones adopten la tecnología a su propio ritmo, con la confianza de que cada componente está diseñado para reforzar a los demás, creando un entorno escalable y estable que respalda las necesidades policiales diarias al tiempo que mejora la eficiencia, la transparencia y la adaptabilidad a largo plazo.

La ventaja de Axon

Axon conecta los dispositivos electrónicos TASER, las cámaras corporales, los sistemas de gestión de pruebas digitales (DEMS) y las operaciones en tiempo real en un flujo de trabajo fluido. 

Axon integra el momento de la fuerza con el momento de la captura

La tecnología Axon Signal está integrada en los dispositivos electrónicos TASER y activa automáticamente las cámaras corporales de Axon en momentos críticos. Esto ayuda a garantizar que los incidentes se documenten de forma coherente, reduce la carga cognitiva de los agentes durante situaciones de alta presión y elimina las lagunas probatorias que suelen causar las configuraciones fragmentadas de los proveedores. 

El sensor de Axon Signal puede integrarse con una amplia gama de herramientas de uso de la fuerza, como porras, esposas y gas pimienta, de modo que al desenfundar el equipo se activan automáticamente las cámaras corporales de Axon cercanas. Las organizaciones obtienen una línea temporal de pruebas más clara, al tiempo que reducen la dependencia de pasos manuales durante situaciones de alta presión.

Cuando desenfundamos nuestro dispositivo electrónico de control TASER, todas las cámaras corporales Axon que se encuentran en el mismo radio se activan automáticamente, por lo que podemos grabar la escena desde diferentes puntos de vista y capturar una imagen completa de la intervención, sin puntos ciegos. Los registros del dispositivo TASER nos muestran cómo se usó el dispositivo, la cantidad de veces que se presionó el disparador, complementando perfectamente la evidencia en vídeo. Esta combinación de imágenes sincronizadas y datos del dispositivo refuerza la precisión de las pruebas y nos proporciona una trazabilidad completa de la intervención.

Yo mismo experimenté esto durante un arresto nocturno. Al día siguiente, el fiscal me pidió explicaciones, y gracias a que mi cámara corporal había captado el incidente, las imágenes confirmaron plenamente mi informe y me absolvieron al 100% de las acusaciones hechas en mi contra. Si no hubiera tenido la cámara para corroborar lo que sucedió, habría sido muy difícil justificarme, ya que yo era el único agente en la escena. Hoy en día, la palabra de un agente debe estar respaldada por pruebas, y el ecosistema Axon nos ofrece ese nivel de precisión, transparencia y protección.

- Sébastien Lachaux
Director adjunto de la Policía Municipal de Aubagne Aubagne, Francia 

Refuerzo de las narrativas probatorias con datos sincronizados

Los dispositivos electrónicos TASER generan registros de activación detallados, que incluyen el tiempo, los movimientos del interruptor de seguridad, el arco y los eventos de despliegue, elementos que proporcionan un registro objetivo de cómo se utilizó la fuerza. Cuando se combinan con las imágenes de las cámaras corporales de Axon, los agentes obtienen una visión precisa y ajustada en el tiempo del incidente que muestra no solo lo que sucedió, sino la secuencia exacta en la que se desarrollaron los acontecimientos. Esta combinación permite obtener informes más precisos, refuerza la revisión interna y judicial, y ayuda a crear una narrativa probatoria que sea transparente, coherente y más fácil de interpretar para los supervisores, investigadores y tribunales.

Las pruebas se integran automáticamente a un sistema de gestión de pruebas digital (DEMS) estructurado

Los investigadores de los entornos tradicionales de gestión de pruebas pueden dedicar hasta un 30% de su semana laboral simplemente buscando, etiquetando y organizando contenido digital (tiempo que podría dedicarse a tareas de primera línea) porque la entrada manual de metadatos, el etiquetado incoherente y las fuentes dispersas dificultan la búsqueda y contextualización rápida de archivos clave.

Cuando los dispositivos electrónicos TASER y las cámaras Axon Body se colocan en sus docks, las imágenes y los metadatos de activación se suben automáticamente en Axon Evidence, donde siguen los mismos procesos de auditoría, retención y acceso que el resto de archivos digitales. Axon Evidence también es compatible con múltiples métodos de ingesta e integraciones de terceros; sin embargo, los archivos que no son de Axon normalmente deben añadirse manualmente, lo que requiere que los usuarios seleccionen archivos, introduzcan metadatos y confirmen la subida. Estos pasos adicionales pueden ralentizar los flujos de trabajo e introducir incoherencias en la forma en que se describen o clasifican las pruebas. Las evidencias de los dispositivos Axon llegan automáticamente con metadatos coherentes adjuntos, lo que reduce el esfuerzo administrativo y permite contar con procesos probatorios más claros y fiables. Axon Evidence proporciona controles de retención flexibles, registros claros de la cadena de custodia, registros completos de auditoría y permisos basados en roles, lo que ofrece un entorno seguro y estructurado para administrar todas las pruebas digitales.

De media, cada agente ahorra unas dos horas cada vez que toma una prueba documental fotográfica: esto supone un enorme ahorro de tiempo a lo largo de un año. Esto no hará más que aumentar a medida que incorporemos Axon Evidence en nuestros flujos de trabajo.

- PC Will Salt 
Experto en el tema, Cámara corporal
Policía de West Midlands , Reino Unido 

Axon AI reduce la carga administrativa de las pruebas a escala

Las herramientas de IA de Axon están diseñadas para dar soporte al creciente volumen de evidencias digitales que las organizaciones gestionan cada día, y lograr así que los equipos trabajen de forma más eficiente sin añadir complejidad a su flujo de trabajo. Estas funciones, integradas directamente en Axon Evidence, ayudan en tareas como la transcripción, la redacción, la búsqueda por palabras clave y la organización de archivos, lo que permite a los investigadores avanzar en los casos con mayor rapidez y precisión.

Al automatizar algunos de los elementos que requieren más tiempo de la revisión de pruebas, la IA de Axon reduce la presión administrativa sobre los agentes y el personal, favorece la difusión oportuna y refuerza la calidad general de los expedientes de los casos. Debido a que estas herramientas se encuentran dentro de un entorno probatorio único y estructurado, las organizaciones se benefician de registros de auditoría coherentes, procesos de manejo de datos claros y la garantía de que sus pruebas siguen siendo seguras y manejables a escala. El resultado es un flujo de trabajo más ágil y fiable que permite a los equipos centrarse en la vigilancia policial y no en el procesamiento manual.

La transcripción basada en IA con herramientas como Auto-Transcribe puede reducir el tiempo de transcripción manual en 65-75%, lo que permite a los investigadores centrarse en el análisis y la construcción del caso en lugar de escuchar y escribir.

Conciencia situacional proactiva en tiempo real

Axon Fusus refuerza el ecosistema de Axon al ofrecer una vista operativa en tiempo real que reúne vídeo y datos en directo de los dispositivos Axon, junto con las imágenes de cámaras de CCTV y otras cámaras de terceros compatibles, todo ello sin necesidad de que los organismos sustituyan la infraestructura existente. Lo que hace que esto sea particularmente valioso es la forma en que Axon Fusus se conecta directamente con el flujo de trabajo más amplio de Axon: los incidentes capturados en las cámaras Axon Body o activados a través de Axon Signal se pueden ver en tiempo real y luego pasar sin problemas a los mismos procesos de gestión de pruebas que se usan en Axon Evidence. Esto evita la fragmentación y los pasos manuales que se suelen encontrar en plataformas que gestionan la visualización en directo por separado de los flujos de trabajo de pruebas. Axon Fusus, Axon Evidence y los dispositivos Axon comparten estándares de seguridad, permisos, pistas de auditoría y principios de gestión de datos coherentes, lo que permite a las organizaciones obtener un entorno más coherente e integral (desde alertas situacionales hasta la revisión de pruebas) en lugar de hacer malabarismos con sistemas separados para la monitorización en directo, el control de las cámaras y la gestión de casos. El resultado es un enfoque más conectado, fiable y escalable que permite dar una respuesta eficiente hoy en día, sin dejar de adaptarse a las necesidades operativas futuras.

Descubra cómo organizaciones de toda Europa están utilizando el ecosistema integrado de Axon para mejorar la eficiencia, la rendición de cuentas y los resultados probatorios. Contacte con nuestro equipo de ventas rellenando el siguiente formulario.