La mission d’Axon est d’améliorer la sécurité publique grâce à sa suite avancée de PIE, de caméras et de logiciels intelligents. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et nous nous imposons, ainsi qu’aux fournisseurs avec lesquels nous travaillons, les normes de qualité et de fiabilité les plus strictes. En d’autres termes, nos produits doivent être infaillibles !
Ces normes reposent sur des valeurs fondamentales que nous nous engageons à respecter :
Droits de l’homme
Santé et sécurité
Diversité des fournisseurs
Durabilité
Éthique/Lutte contre la corruption
Conformité des matériaux
Continuité de l’activité
Nous encourageons et attendons de nos fournisseurs et de leurs chaînes d’approvisionnement élargies qu’ils adoptent ces valeurs et fassent preuve de transparence en ce qui concerne leur fonctionnement actuel et leurs futurs projets en rapport avec ces initiatives.
Axon accorde une grande importance au respect de la vie humaine dans le cadre de sa mission et de ses valeurs fondamentales.
Les fournisseurs sont tenus d'employer ou de faire appel à des travailleurs qui ont l'âge minimum légal applicable, et ne doivent pas utiliser ou faire appel à des travailleurs sous contrat d'engagement, au travail forcé, à l'esclavage, à la traite des êtres humains ou au travail obligatoire, que ce soit au sein de leur propre entreprise ou de leur chaîne d'approvisionnement élargie. Les salaires et les avantages sociaux doivent être compétitifs, mais au moins répondre aux exigences du droit du travail local.
Nous accueillons et encourageons une main-d’œuvre diversifiée, y compris tous les âges, tous les sexes, toutes les identités ou expressions de genre, toutes les races, toutes les religions, tous les handicaps et toutes les orientations sexuelles, et nous encourageons cette valeur chez nos fournisseurs.
Axon accorde une grande importance à la protection de la santé et de la sécurité de tous ses employés et de toutes les personnes qui entrent dans ses installations à travers le monde. Axon attend de ses fournisseurs qu’ils adoptent le même état d’esprit afin de garantir les avantages suivants :
Un environnement de travail sécuritaire et respectueux pour tous les employés et les visiteurs
Les employés et les visiteurs reçoivent un équipement de protection individuelle (EPI) approprié
Les opérateurs et/ou les équipements disposent de protections appropriées pour prévenir les blessures.
Un programme d’entretien préventif approprié est en place pour assurer la sécurité continue de tout équipement
Les employés reçoivent le plus haut niveau de formation pour effectuer leur travail avec succès et en toute sécurité
Axon privilégie la collaboration avec une base de fournisseurs diversifiée. Nous encourageons les fournisseurs dirigés par des femmes ou des personnes issues des minorités à nous faire connaître leurs capacités, car nous recherchons activement des partenariats avec des fournisseurs qui partagent notre engagement envers une main-d’œuvre diversifiée.
Nous souhaitons collaborer avec des fournisseurs capables de réduire la pollution environnementale et de réutiliser/recycler les composants ou équipements arrivés en fin de vie. Axon encourage les fournisseurs à adopter des processus durables et à nous proposer des idées sur la manière dont nous pouvons gérer les produits et services qu'ils fournissent de manière durable.
Axon s’efforce de maintenir le plus haut niveau de normes éthiques dans l’ensemble de ses relations commerciales. L’honnêteté et l’intégrité sont au cœur de notre stratégie commerciale et constituent la base de relations commerciales solides. Toute activité de corruption est totalement inacceptable et entraînera la résiliation immédiate de tous les accords conclus entre Axon et le fournisseur.
En conséquence, Axon ne tolère aucune forme d'esclavage ou de servitude pour dettes au sein de la main-d'œuvre des fournisseurs. Toute découverte de telles pratiques entraînera la résiliation immédiate de notre partenariat.
Tous les fournisseurs sont tenus de se conformer aux réglementations en vigueur, telles que les réglementations relatives aux minerais de conflit, REACH, RoHS, CalProp 65. Les déclarations de certification doivent être fournies sur demande et il est entendu que les chaînes d’approvisionnement élargies adhèrent également à ces réglementations.
Les fournisseurs sont encouragés à mettre en place un plan de maintien de la continuité de leurs opérations, notamment en gérant des stocks de sécurité. Ce plan doit être conçu de manière à permettre à Axon de garantir la continuité de son approvisionnement en cas d'interruption de tout ou partie des opérations du fournisseur.
Pour garantir le respect de ce qui précède, Axon s’engage à suivre les cinq étapes suivantes pour assurer la transparence de sa chaîne d’approvisionnement :
Vérification des chaînes d’approvisionnement des produits
Toute usine fabriquant des marchandises pour le compte d'Axon et dont Axon est l’importateur officiel doit être enregistrée pour qu’Axon puisse accepter les marchandises qui y sont produites. À l’avenir, dans le cadre de nos efforts pour vérifier la conformité de nos fournisseurs aux normes d’Axon et aux lois applicables, chaque site de production devra remplir lors du processus d’enregistrement un questionnaire sur les droits de l'homme et leur conformité ainsi qu'autoriser des audits de conformité inopinés.
En plus de son processus d’audit standard, Axon évalue les risques démographiques liés à la main-d’œuvre. Lorsque cela est nécessaire, nous déployons des auditeurs spécialisés pour réaliser une évaluation complémentaire axée sur les travailleurs étrangers sous contrat et les pratiques de recrutement des fournisseurs. Cette évaluation supplémentaire comprend l’examen des pratiques d’embauche, l’entretien avec les agences d'emploi, l’analyse des conditions de travail des travailleurs migrants, l’audit des conditions de logement et l’expérience d’emploi générale dans un établissement donné.
Audits des fournisseurs
Axon ou nos auditeurs tiers qualifiés pourront mener des audits, la plupart du temps non annoncés, dans des sites de production validés par Axon afin de vérifier la conformité de nos fournisseurs aux normes d’Axon, notamment dans les sites considérés comme présentant un « risque élevé ». Nous nous réservons également le droit d'effectuer régulièrement des audits de sécurité et d’assurance qualité des produits ainsi que des audits de sécurité de la chaîne d’approvisionnement dans le cadre du programme de lutte contre le terrorisme dans les sites de production de nos fournisseurs. Les auditeurs de la qualité, de la sûreté et de la sécurité sont formés pour repérer les problèmes potentiels de conformité sociale (y compris les indicateurs de travail forcé) et pour les faire remonter afin que nos enquêteurs internes et indépendants mènent une enquête plus approfondie.
Certification de conformité aux lois
Pour pouvoir collaborer avec Axon, tous nos fournisseurs doivent garantir que les produits qu’ils fournissent à Axon sont fabriqués conformément aux lois, réglementations et normes applicables, tant aux États-Unis que dans leur pays d’origine. Les normes d’Axon interdisent expressément à nos fournisseurs de recourir à tout travail forcé ou obligatoire et, par conséquent, nous attendons de nos fournisseurs qu’ils corrigent les indicateurs lorsqu’ils sont identifiés. Axon ne fera pas affaire avec un fournisseur qui ne garantit pas le respect de toutes les lois applicables et cessera de faire affaire avec un fournisseur qui ne respecte pas cette promesse. Cette attente s’étend non seulement à l’exploitation et aux installations de production de nos fournisseurs, mais aussi à leurs fournisseurs de matériaux et de composants en amont.
Responsabilité
Axon continuera de s’associer à des experts réputés et d’adopter des méthodes éprouvées pour aider à détecter et à éradiquer le travail forcé au sein de sa chaîne d’approvisionnement. Si des indicateurs de travail forcé sont détectés dans le site de production d’un fournisseur, nous prendrons rapidement des mesures pour évaluer la situation en prenant en compte divers facteurs, notamment la capacité du fournisseur et du site à remédier à la situation, la possibilité de fournir une réparation appropriée aux travailleurs concernés et la probabilité d’obtenir une amélioration durable. Lorsque des mesures correctives sont possibles, le fournisseur est tenu de collaborer avec le site de production, en consultation avec Axon et des experts du secteur, pour élaborer et mettre en œuvre un programme de mesures correctives approprié, conformément à notre ambition de « ne pas nuire ». Si la situation n’est pas propice à une amélioration, nous nous efforcerons de nous désengager de manière responsable du site de production. Axon mettra également en place une ligne téléphonique pour les membres de l'équipe Axon, nos fournisseurs et le personnel des sites de production de nos fournisseurs. Cette ligne téléphonique a pour objectif de permettre de signaler de manière anonyme les problèmes liés à des pratiques commerciales potentiellement déloyales, illégales ou contraires à l’éthique, et de maintenir un système permettant à Axon d’enquêter sur les réclamations et de traiter les plaintes.
Formation des membres de l’équipe Axon et des fournisseurs
Axon assurera la formation obligatoire des membres de l’équipe chargés de prendre des décisions en matière d’approvisionnement sur un large éventail de sujets, notamment les normes d’Axon. Nous demanderons également à tous les membres de notre équipe de se conformer à notre Guide de conduite professionnelle, qui comprend une évaluation annuelle des normes d’Axon.
En respectant ces valeurs et normes clés dans nos pratiques commerciales et nos relations avec nos fournisseurs, nous pouvons continuer à fournir à nos clients et aux intervenants de la communauté des technologies qui sauvent des vies, développées de manière éthique.